最近，零售業是否正在起死回生成了不少評論文章的議題。這邊有商舖執笠，那邊有商舖開舖，是經濟常態。零售業的恢復在於商舖的銷售額、可獲利潤、商舖的質量及多元性。如果執兩間特色小店，開四間無什麼特色的特賣場，這並非進步。
過往在旺區一舖難求的現象已不復見，現在銅鑼灣及尖沙咀一帶，最多的是平價服裝店、較傳統的藥房、簡單的電話／電腦配件店。店舖再不會花大筆裝修費，門面較為簡單，有部份更似賣夜冷的形式。零售業的發展是否在時光倒流？
根據政府的數據，香港零售業的營業額在2014年攀上高峰，達4944億。隨後不斷下滑，到2022年僅獲3499億。到2023年疫後回升至4066億。就算撇除通脹因素，我們還不能追上2014年的數字。
零售業務下滑並非香港獨有的挑戰。世界各大城市同樣面對零售業衰退的問題。部份的城市採取較進取的策略，理解零售業一旦在短期下滑，在消費心理影響下，下跌幅度極有機會持續。所以部份政府高度重視零售業銷售額的走勢，在適當時候向零售行業提供幫助。
舉例來說，有城市以人力物力協助商戶走向電子化，派出科技升級專員走到店舖與商戶制定營商升級方案；亦有城市協助商鋪改善舖面設計，助商舖以新頴設計及營銷手法吸引顧客。
時至今日的資訊型經濟，充滿挑戰，顧客的口味及需求不能與昔日相比。要協助零售業在港健康發展，我們必須要講求數據及資料分析，了解各零售行業的問題根源，對手的強弱及顧客對消費模式的最新趨勢和比較。有關分析必須持續進行，向業界提供資訊平台，適時以方案協助業界應對市場改變。
我們先要接受零售業面對的種種挑戰，不理解問題有多大，又怎樣能對症下藥，協助香港零售業走出下滑趨勢、走出一條新的道路？
過往在旺區一舖難求的現象已不復見，現在銅鑼灣及尖沙咀一帶，最多的是平價服裝店、較傳統的藥房、簡單的電話／電腦配件店。店舖再不會花大筆裝修費，門面較為簡單，有部份更似賣夜冷的形式。零售業的發展是否在時光倒流？
根據政府的數據，香港零售業的營業額在2014年攀上高峰，達4944億。隨後不斷下滑，到2022年僅獲3499億。到2023年疫後回升至4066億。就算撇除通脹因素，我們還不能追上2014年的數字。
零售業務下滑並非香港獨有的挑戰。世界各大城市同樣面對零售業衰退的問題。部份的城市採取較進取的策略，理解零售業一旦在短期下滑，在消費心理影響下，下跌幅度極有機會持續。所以部份政府高度重視零售業銷售額的走勢，在適當時候向零售行業提供幫助。
舉例來說，有城市以人力物力協助商戶走向電子化，派出科技升級專員走到店舖與商戶制定營商升級方案；亦有城市協助商鋪改善舖面設計，助商舖以新頴設計及營銷手法吸引顧客。
時至今日的資訊型經濟，充滿挑戰，顧客的口味及需求不能與昔日相比。要協助零售業在港健康發展，我們必須要講求數據及資料分析，了解各零售行業的問題根源，對手的強弱及顧客對消費模式的最新趨勢和比較。有關分析必須持續進行，向業界提供資訊平台，適時以方案協助業界應對市場改變。
我們先要接受零售業面對的種種挑戰，不理解問題有多大，又怎樣能對症下藥，協助香港零售業走出下滑趨勢、走出一條新的道路？