香港牙科服務長期供不應求，公營牙科資源不足，私人牙科收費高昂令人卻步，導致本港「牙醫荒」問題嚴重。疫情過後，愈来愈多港人選擇北上看牙，隨之而來的各類醫療事故和糾紛也頻頻出現。近期就有市民在港箍牙卻被遊說安排到深圳磨牙，但療程效果遠未達預期，只能向消委會投訴解決糾紛。
北上看牙雖然方便實惠，但當中隱藏的潛在風險值得警惕。根據醫務委員會及牙醫管理委員會規定，所有在香港執業的牙醫均不得進行自我業務推廣的廣告活動。相對地，非本地牙科機構並不受有關條文規管，可以在香港媒體、社交平台等多種渠道進行宣傳活動，不少內地診所以免費洗牙等方式作招徠，吸引客戶。
內地牙科機構的質素和服務水準良莠不齊，在宣傳和提供牙科服務時，可能會發布誇大性及誤導性資訊，令消費者不僅要面臨健康風險，亦會造成不必要的經濟損失，例如隱藏收費和過度收費等。同時，兩地對醫療事故的判定標準存在差異，也會影響消費者對治療期望和結果的接受程度，容易造成醫療爭議和糾紛。
因此，消費者北上看牙務必要仔細瞭解內地牙科機構的質素及服務水準，評估自身風險能力。若在內地看牙出現糾紛，可及時向衛生監督管理機構反映問題，也可向當地衛生局或當地消費者協會進行投訴，監督舉報。
政府應加強監管力度，衛生署和牙醫管理委員會應加強對牙醫從業行為的監管，特別是涉及轉介內地服務的情況，亦要加強對非本地牙科醫療機構廣告的監管。當局應與內地相關部門密切配合，建立完善的資訊共用和聯合執法機制，共同研究建立投訴管道，專門處理相關問題。建議當局與深圳等大灣區其他城市合作制訂有關牙科服務的安全性法規，包括醫療機構及人員資歷認證、服務品質標準等。未來可考慮設立跨境醫療服務平台，在出現醫療糾紛和爭議時提供調解和支援服務。
另外，加強公眾教育和輿論引導十分必要。當局可通過媒體、健康教育等多種管道，提高公眾對跨境醫療服務風險的認知，引導消費者理性看待價格優惠，注重服務品質和安全性；及時曝光典型案例，警示消費者注意風險，增強維權意識，最大限度規避潛在隱患。
北上看牙雖然方便實惠，但當中隱藏的潛在風險值得警惕。根據醫務委員會及牙醫管理委員會規定，所有在香港執業的牙醫均不得進行自我業務推廣的廣告活動。相對地，非本地牙科機構並不受有關條文規管，可以在香港媒體、社交平台等多種渠道進行宣傳活動，不少內地診所以免費洗牙等方式作招徠，吸引客戶。
內地牙科機構的質素和服務水準良莠不齊，在宣傳和提供牙科服務時，可能會發布誇大性及誤導性資訊，令消費者不僅要面臨健康風險，亦會造成不必要的經濟損失，例如隱藏收費和過度收費等。同時，兩地對醫療事故的判定標準存在差異，也會影響消費者對治療期望和結果的接受程度，容易造成醫療爭議和糾紛。
因此，消費者北上看牙務必要仔細瞭解內地牙科機構的質素及服務水準，評估自身風險能力。若在內地看牙出現糾紛，可及時向衛生監督管理機構反映問題，也可向當地衛生局或當地消費者協會進行投訴，監督舉報。
政府應加強監管力度，衛生署和牙醫管理委員會應加強對牙醫從業行為的監管，特別是涉及轉介內地服務的情況，亦要加強對非本地牙科醫療機構廣告的監管。當局應與內地相關部門密切配合，建立完善的資訊共用和聯合執法機制，共同研究建立投訴管道，專門處理相關問題。建議當局與深圳等大灣區其他城市合作制訂有關牙科服務的安全性法規，包括醫療機構及人員資歷認證、服務品質標準等。未來可考慮設立跨境醫療服務平台，在出現醫療糾紛和爭議時提供調解和支援服務。
另外，加強公眾教育和輿論引導十分必要。當局可通過媒體、健康教育等多種管道，提高公眾對跨境醫療服務風險的認知，引導消費者理性看待價格優惠，注重服務品質和安全性；及時曝光典型案例，警示消費者注意風險，增強維權意識，最大限度規避潛在隱患。