我對於「鄰里支援幼兒照顧計劃」的專業性存疑,計劃給人以「將價就貨」之感。根據當局提供的文件,社區保姆只須接受14小時訓練,如此之短的培訓時長,實在難以確保其服務質素。當局對社區保姆的定位亦欠缺清晰性,社區保姆不屬於僱員,亦不完全屬於義工,似乎「不倫不類」。
參考新加坡今年3月推出的保姆計劃,更趨向專業化,經過培訓的專業人士,通過背景調查、身份檢查、電話面試等程序後投入服務,確保其專業質素。每個保姆可在自己家中或在聯絡所等指定的社區空間,在同一時間照顧最多三名嬰兒。
反觀今日我們討論的計劃,整項計劃欠缺專業性、社區保姆服務質素難以保證,無法令市民信服、讓家長放心。根據數據顯示,政府2022-2023年1759個社區保姆的實際開支為5140萬元,即平均每個保姆每月僅約2000元,如此投入就想確保社區保姆的服務質素實在有些天方夜譚。
我認為社區保姆計劃在政策上存在欠缺,當局應改變思維,為社區保姆制定系統性的培訓課程,將社區保姆計劃乃至整個託兒行業朝專業化方向發展,才能保證其服務質素,切實紓緩基層家庭面臨的照顧壓力。
