趁2023年尾，我這幾天思考了不少在2023年發生的社會事。
香港屢實面對著不少問題及挑戰：經濟回彈慢、市民對經濟前景缺乏信心和方向、中小企生意難、基層及中層生活負擔倍感壓力、住房問題仍是嚴峻、城市老化、大廈老舊失修、人口老齡化產生問題衆多、年輕人缺乏向上流動的途徑及動力等等。
問題衆多，我們看似愈是著急解決這些問題，愈是解決不來。何解？我認為主要原因是我們根本沒有真正思考和明白箇中的問題所在。要找對的答案前（right solution)必須先釐清問題（define problem)。
舉幾個例子，旅遊業復蘇不似預期，我們有否釐清事實和問題所在？沒有，但我們辦了很多繽紛活動和夜市，昨天還聽到18區也會做些小項目「照亮」每區。成效會如何？ 劏房問題，國家領導人多次強調要市民住好些。我們有否釐清劏房的問題，了解劏房住戶的真實數量、住戶家庭結構、地點分佈、劏房戶的需要和住劏房的原因？沒有，但我們花了100多億建過渡屋，再花200多億建簡屋，一半的單位建於交通欠便利的地方，另再會花40多億管理20000伙簡屋，再成立一隊獨立專隊負責起簡屋。這是否能解決劏房問題？未知。
要解決深層次的問題，必須要用時間好好找出事實（facts）和問題所在。難解的問題何來會可以用「光速」去解決？胡亂及盲目處理衆多複雜的問題就像在下沉的鐵達尼號排列觀光層的椅子（rearranging the deckchairs on the Titanic)，即不解決問題的核心，而去處理微細的事情。正如在福利事務委員會會議上，我們在討論為照顧者而設的網頁，本意非常好，但論成效會如何，我問官員，究竟我們知不知道在香港的照顧者有多少人？類別如何？有幾多照顧者可使用或懂用電腦？可惜的是我們沒有數據。哪怎可度身訂造解決問題？
在有些國家，為了研究增強鄰舍關係，當地政府會派研究公司落區做調研九個月，獲得事實及數據，方便制定政策。
解決問題最重要不是要有良好意願，而是要思考、思考、再思考，也要有智慧和耐性探討和研究事實和問題。釐定不到問題，就釐定不到解決方法，亦制訂不到藥到病除的策略，結果整隊人祇會圍著問題繞圈。就算數據或問題有些改善，也祇是運氣，真正問題解不了，也會回頭再來。
希望我們在2024年每做一事，先問自己究竟知否真正的問題所在，「做來為乜呢」？是為做而做？為博香港人「一笑」而做？還是為真正解決最迫切的問題而做？
香港屢實面對著不少問題及挑戰：經濟回彈慢、市民對經濟前景缺乏信心和方向、中小企生意難、基層及中層生活負擔倍感壓力、住房問題仍是嚴峻、城市老化、大廈老舊失修、人口老齡化產生問題衆多、年輕人缺乏向上流動的途徑及動力等等。
問題衆多，我們看似愈是著急解決這些問題，愈是解決不來。何解？我認為主要原因是我們根本沒有真正思考和明白箇中的問題所在。要找對的答案前（right solution)必須先釐清問題（define problem)。
舉幾個例子，旅遊業復蘇不似預期，我們有否釐清事實和問題所在？沒有，但我們辦了很多繽紛活動和夜市，昨天還聽到18區也會做些小項目「照亮」每區。成效會如何？ 劏房問題，國家領導人多次強調要市民住好些。我們有否釐清劏房的問題，了解劏房住戶的真實數量、住戶家庭結構、地點分佈、劏房戶的需要和住劏房的原因？沒有，但我們花了100多億建過渡屋，再花200多億建簡屋，一半的單位建於交通欠便利的地方，另再會花40多億管理20000伙簡屋，再成立一隊獨立專隊負責起簡屋。這是否能解決劏房問題？未知。
要解決深層次的問題，必須要用時間好好找出事實（facts）和問題所在。難解的問題何來會可以用「光速」去解決？胡亂及盲目處理衆多複雜的問題就像在下沉的鐵達尼號排列觀光層的椅子（rearranging the deckchairs on the Titanic)，即不解決問題的核心，而去處理微細的事情。正如在福利事務委員會會議上，我們在討論為照顧者而設的網頁，本意非常好，但論成效會如何，我問官員，究竟我們知不知道在香港的照顧者有多少人？類別如何？有幾多照顧者可使用或懂用電腦？可惜的是我們沒有數據。哪怎可度身訂造解決問題？
在有些國家，為了研究增強鄰舍關係，當地政府會派研究公司落區做調研九個月，獲得事實及數據，方便制定政策。
解決問題最重要不是要有良好意願，而是要思考、思考、再思考，也要有智慧和耐性探討和研究事實和問題。釐定不到問題，就釐定不到解決方法，亦制訂不到藥到病除的策略，結果整隊人祇會圍著問題繞圈。就算數據或問題有些改善，也祇是運氣，真正問題解不了，也會回頭再來。
希望我們在2024年每做一事，先問自己究竟知否真正的問題所在，「做來為乜呢」？是為做而做？為博香港人「一笑」而做？還是為真正解決最迫切的問題而做？