終生學習是我一直秉持的生活理念。我喜歡上全世界各地優秀的公共行政及法律相關課程,一方面補充自己的專業知識,緊跟及了解學術發展潮流;另一方面,我希望時不時主動走出舒適圈,開拓眼界。幾週前,我偶然看到新加坡國立大學李光耀公共行政學院的短期行政課程,適逢在復會前的幾天上課,便毫不猶豫按下報名鍵。
班內同學來自世界各地,五天課程將政策傳播的理論和方法高度濃縮,而我對此亦有了更多思考。政策傳播或宣傳是公共政策執行的必要前提和準備環節。課堂中,教授不斷提醒政策必須建基於資料及分析上(資料不全和錯誤分析極有可能令政策失誤),而政策傳播則必須以人為主,教授更以不同國家的真實例子生動地說明。近年,社交平台及AI 對傳播途徑帶來不少挑戰和新體驗,我亦從專家身上認識了更多新媒體對政策傳播的影響。
將理論知識具體到香港社會而言,政策的傳播,政府與市民之間的溝通,則直接關係到社會的信任與和諧問題。香港並不是一個擅長自我宣傳的社會,香港人主張實幹、內斂與規矩,香港政府亦有此特質。這並非缺點,只是時移世易,當我們放眼如今全世界,只怕「酒香也怕巷子深」。當政府推出一個政策,若缺乏恰當的研究,宣傳和溝通手段無法令政策理念深入人心,則既會失掉人心,亦收效甚微。如今傳播的手段多種多樣,大數據、自媒體以及人工智能等等,已不同於過去只能白紙黑字看報紙的年代,政府與市民之間的溝通方式,將政策進行解釋與宣傳的渠道更加多種多樣。問題在於,政府如何將這些手段充分利用,如何「潤物細無聲」的將政策精準投放。
透過今次學習,我見到不少國家如印度、孟加拉等也採用了嶄新及較人性化的傳達技巧來宣傳政策,班上播放有關短片時,看的也深受「打動」,足見有效宣傳的力量。
香港社會經歷了技術進步、制度變革和社會變革等,在如此多因素的綜合作用下,政府應思考現有的傳統溝通模式(如講座、記者會、透過媒體放風或起動禮)是否能有效傳達政策?政府能否有更新的、更貼近民衆的communication method,例如多用雙向溝通渠道。專業的政策傳播既是與市民大眾的溝通方式,也是進行政策宣傳和自我解釋的方式。在這方面,我們還有很長的路要走。
班內同學來自世界各地,五天課程將政策傳播的理論和方法高度濃縮,而我對此亦有了更多思考。政策傳播或宣傳是公共政策執行的必要前提和準備環節。課堂中,教授不斷提醒政策必須建基於資料及分析上(資料不全和錯誤分析極有可能令政策失誤),而政策傳播則必須以人為主,教授更以不同國家的真實例子生動地說明。近年,社交平台及AI 對傳播途徑帶來不少挑戰和新體驗,我亦從專家身上認識了更多新媒體對政策傳播的影響。
將理論知識具體到香港社會而言,政策的傳播,政府與市民之間的溝通,則直接關係到社會的信任與和諧問題。香港並不是一個擅長自我宣傳的社會,香港人主張實幹、內斂與規矩,香港政府亦有此特質。這並非缺點,只是時移世易,當我們放眼如今全世界,只怕「酒香也怕巷子深」。當政府推出一個政策,若缺乏恰當的研究,宣傳和溝通手段無法令政策理念深入人心,則既會失掉人心,亦收效甚微。如今傳播的手段多種多樣,大數據、自媒體以及人工智能等等,已不同於過去只能白紙黑字看報紙的年代,政府與市民之間的溝通方式,將政策進行解釋與宣傳的渠道更加多種多樣。問題在於,政府如何將這些手段充分利用,如何「潤物細無聲」的將政策精準投放。
透過今次學習,我見到不少國家如印度、孟加拉等也採用了嶄新及較人性化的傳達技巧來宣傳政策,班上播放有關短片時,看的也深受「打動」,足見有效宣傳的力量。
香港社會經歷了技術進步、制度變革和社會變革等,在如此多因素的綜合作用下,政府應思考現有的傳統溝通模式(如講座、記者會、透過媒體放風或起動禮)是否能有效傳達政策?政府能否有更新的、更貼近民衆的communication method,例如多用雙向溝通渠道。專業的政策傳播既是與市民大眾的溝通方式,也是進行政策宣傳和自我解釋的方式。在這方面,我們還有很長的路要走。
