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2023-10-03

推動照顧者為本政策小組委員會會議:“與照顧者同行”計劃

今日,我出席推動照顧者為本政策小組委員會會議,對於政府當局鼓勵全城關注及愛護照顧者表示支持,但對於「與照顧者同行」計劃我有所保留。

該計劃提及將為前線物管人員提供簡單培訓,教授他們辨識及協助有需要的長者和護老者,以便在有需要時利用社區資源 支援長者居家安老。

我想請當局留意,各職位人士都應有專業化功能及清晰定位,物管人員本身有其定位和專責職能,需專注於大廈管理等各類與物業相關事項,同照顧者屬完全不同範疇。故此,我擔憂該計劃會加重物管人員的工作內容及負擔,請問當局,有何激勵機制及誘因讓物管人員承擔更多工作內容,當局會否增撥更多資源給予物管公司;此外,因協助長者及護老者牽涉一定風險,該計劃會否加重物管業的保險。

若實施該計劃,我認為當局應對物管人員對於照顧者的協助內容有清晰要求及定位。希望當局明白,現時物管業人員流失、人手緊缺問題嚴峻,若增加物管人員的工作內容及負擔,會否有礙其行業的發展,並可能衍生更多問題,都是政府應考慮的問題。
今日委員會討論的「一站式照顧者資訊網站」和「與照顧者同行」計劃的原意值得支持及肯定,但政府應正視照顧者問題的癥結所在,即定位問題。

「照顧者為本」不應只是一句口號。當前政府對於照顧者的情況並無系統性統計,譬如照顧者人數、年齡分佈、現時狀況、實際需求等,都無詳細資料,這正正是我們所擔憂的問題所在。若不清楚照顧者的真正需要,反而會「藥石亂投」,恐令問題不斷惡化。

故此,我建議當局一定要對照顧者進行系統性的調查和統計,才能真正找到各項照顧者計劃的未來大方向,為照顧者提供全面而完整的政策。