要香港成為銀髮遊客首選之地,相信要下頗多功夫。香港山多行人路窄,人多車多,先天性條件已有限制,這個議題必須要由用家出發,而非由「我們」角度出發。
其中一個我經常也會到訪的地方德國Baden Baden,是一個非常美麗的德國小鎮,自羅馬帝國時期已是溫泉渡假小鎮,現還有古溫泉遺址及幾個非常具規模的溫泉。Baden Baden是歐洲長者最喜歡的旅遊目的地,街上及酒店也可以見到用助行器的遊客,由於車少,店舖餐廳在道路兩旁,方便長者入內參觀幫襯。而部分店舖售賣的東西也為中高年紀遊客而設,有點回到從前的感覺,優雅但不老套。最重要的是對待長者的文化,在Baden Baden這樣對長者配套設施整備的地方,長者活得自在及自主,他們習慣拿著助行器或電動輪椅自己遊走購物,我曾經在早餐時,見到一位八十歲以上的伯伯,拿著助行器在自助餐桌拿了幾輪食物,感受到他能自己選擇喜愛的食物的滿足,而侍應生更非常耐心地與他們交談。
年長人士出遊多數喜歡以火車出行,飛機特別是長途機並非首選。到達目的地後,他們喜歡能自由走動,欣賞景色或作小量購物。遊人太多也未必適合他們,他們很怕跌倒及被碰撞,太多人及擠迫地方對他們而言也難於出行。
香港對於居於香港的長者及傷殘人士也非「友善」,雖然在易達設施上,我們近年已有改善,但還離方便一詞很遠。行人路的凹凸情況普遍,連正常人也會跌倒,可況是長者。
坦白說,我們這座城市的旅遊業原先並非為銀髮旅客而設,其實不少郵輪乘客也是年長及較為有消費力的,我們得問自己,我們對這群長者旅客而言有足夠吸引力嗎?是否在餐廳提供「軟餐」就能夠吸引他們?在打造銀髮目的地時,我建議我們必須易地而處,換位思考,到海內外十大銀髪族最愛的目的地先作參考,否則到頭來又是「得個講字」。
其中一個我經常也會到訪的地方德國Baden Baden,是一個非常美麗的德國小鎮,自羅馬帝國時期已是溫泉渡假小鎮,現還有古溫泉遺址及幾個非常具規模的溫泉。Baden Baden是歐洲長者最喜歡的旅遊目的地,街上及酒店也可以見到用助行器的遊客,由於車少,店舖餐廳在道路兩旁,方便長者入內參觀幫襯。而部分店舖售賣的東西也為中高年紀遊客而設,有點回到從前的感覺,優雅但不老套。最重要的是對待長者的文化,在Baden Baden這樣對長者配套設施整備的地方,長者活得自在及自主,他們習慣拿著助行器或電動輪椅自己遊走購物,我曾經在早餐時,見到一位八十歲以上的伯伯,拿著助行器在自助餐桌拿了幾輪食物,感受到他能自己選擇喜愛的食物的滿足,而侍應生更非常耐心地與他們交談。
年長人士出遊多數喜歡以火車出行,飛機特別是長途機並非首選。到達目的地後,他們喜歡能自由走動,欣賞景色或作小量購物。遊人太多也未必適合他們,他們很怕跌倒及被碰撞,太多人及擠迫地方對他們而言也難於出行。
香港對於居於香港的長者及傷殘人士也非「友善」,雖然在易達設施上,我們近年已有改善,但還離方便一詞很遠。行人路的凹凸情況普遍,連正常人也會跌倒,可況是長者。
坦白說,我們這座城市的旅遊業原先並非為銀髮旅客而設,其實不少郵輪乘客也是年長及較為有消費力的,我們得問自己,我們對這群長者旅客而言有足夠吸引力嗎?是否在餐廳提供「軟餐」就能夠吸引他們?在打造銀髮目的地時,我建議我們必須易地而處,換位思考,到海內外十大銀髪族最愛的目的地先作參考,否則到頭來又是「得個講字」。
