在這次建議書中，我聚焦於從六大方向提升政府整體施政能力，以應對社會錯綜複雜的問題（Complex Problem）。當前香港面對的經濟和民生議題，都需要跨部門協作與調適，才能找到根本解決方案，絕非單一部門所能獨立處理。
在節目中，我詳細講了以下兩個方向：
一、讓 KPI 體系真正對接民生實效：本屆政府提出的KPI作為基礎量度指標，確實提升了行政效率。基於此，我建議優化KPI的路徑，不僅要衡量政府目標完成的數字，更要看市民從中獲得的多少，令KPI更進一步對準市民需求，量化施政成效。
二、打通 「數據孤島」：善用大數據優化城市也十分重要。以大廈管理為例，涉及消防、建築維修命令、大廈現狀、法團資料等多個範疇，這些資料目前缺乏一個統一且公開的平台供大家查閱。如果能夠建立這樣的平台，政府部門、業主及相關持份者就能夠評估香港各區的大廈管理情況，並以此作為市區更新的決策基礎。
我也以大廈管理這個Complex problem為例，這幾年有很多市民跟我講，他們在處理大廈管理事宜時，往往需要與多個部門來回打交道。其實，只要成立大廈管理局，打破部門之間的隔閡，既可簡化流程，更能節省開支。而市民來到這個一站式服務平台，可以學習如何處理會議文件、及解決噪音和漏水等一般糾紛，這將有助於顯著提升大廈管理的效率。