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2025-04-11

第十八節財務委員會特別會議(商務及經濟發展):杜絕不法之徒 最大保障消費者權益

今早,我出席了第十八節財務委員會特別會議(商務及經濟發展),就百分百擔保特惠貸款的不法申請和保障消費者權益,向政府提出以下關注:

一、從政府的回覆可見,百分百擔保產品中有超過3千宗涉及不法行為,其中1907宗個案在貸款提取後才被揭發,涉款高達52億元。如此利用政府良好意願以謀取私利的行為,實在令人髮指。

故此,我在會上向局長追問有關個案的調查進度和追回涉款的可能性,並要求局方就現有申請機制進行徹底檢視,避免不法之徒再度有機可乘。

二、近年,消費者投訴明顯增加。若只增強現行處理手法(如公眾教育及加快處理投訴程序等),似乎未見顯著突破,恐怕無法有效保障消費者權益。

在香港目前爭取發展各項經濟的大環境下,我認為政府應在短期內修改保障消費權益的相關法例,以擴大不公平和不良銷售行為的定義,並要增設解決消費爭議的快捷渠道。長遠而言,政府更應探討調整消費者委員會的職能,賦予該會執法權力,從而為消費者提供更大的保障。