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2025-04-14

RTHK自由風自由PHONE:啟德首次大型盛事落地的啟示

上週連續四場的Coldplay演唱會舉辦得有聲有色,但當中仍有幾項可改善之處,值得各持份者留意及檢討,好讓之後落地的大型盛事能夠更順暢,從而「省靚招牌」。

一、加強購票體驗:多名市民反映,循售票平台購買的演唱會實體門票竟顯示視線受阻,與線上購買程序的說明並不相符。若上述情況屬實,實有欠理想。主辦方和售票方應加強協作,在開售時提供充足的資訊,並探討不同的可行方式,以讓消費者作出知情的消費抉擇。

二、優化保安模式:有工作人員疑經緊急出口帶同朋友入場觀看演唱會。雖然該事件已迅速報備並及時截停涉案人士,但園方仍須優化現有的監察制度及保安模式,加強工作人員的培訓及指引。

三、帶動周邊經濟:建議彈性調節入場時間及簡化入場程序,讓參與演唱會的人士不僅能更快入場,還能有更充裕的時間遊覽周邊的商場食肆,再舒適地走入演唱會場地,最大化啟德商區的連帶效應。